⚡ Flujo básico de trabajo
1Configura tu taller: máquinas y materiales en ⚙️ Config
2Agrega un cliente en 👥 Clientes
3Genera una cotización en 🧮 Cotizador — el precio se calcula solo
4Convierte la cotización en pedido con un clic
5Sube el diseño y comparte el link del portal al cliente
6El cliente aprueba o pide cambios — tú recibes la notificación
7Produce, entrega y registra el pago
⚙️ Configuración del taller
Lo primero que debes hacer al entrar por primera vez es completar el Perfil del taller.
🏪 Perfil del taller
- Nombre del taller — aparece en el portal que ve tu cliente.
- Teléfono y WhatsApp — incluye el código de país (+52 para México). El botón de WhatsApp en el portal del cliente usará este número.
- Instrucciones de pago — texto libre que aparece en el portal cuando el diseño está aprobado. Escribe ahí tu CLABE, MercadoPago, datos OXXO, etc.
Pulsa Guardar en la esquina superior derecha de la tarjeta para aplicar los cambios.
🔧 Máquinas
Las máquinas definen el costo por hora de operación de tu equipo. El cotizador las usa para calcular el costo de producción automáticamente.
Cómo agregar una máquina
- Clic en + Máquina.
- Pon el nombre (ej. "Láser CO₂ 60W") y elige el tipo de trabajo.
- Ingresa el Costo por hora ($) — esta es la tarifa base de la máquina.
- (Opcional) Despliega Costos avanzados:
- Costo energía/hora: cuánto gastas de luz por hora de uso.
- Costo de preparación: tiempo de setup fijo por trabajo (no por hora).
El cotizador sumará: (tarifa + energía) × horas + setup para obtener el costo de máquina.
Tipos de trabajo disponibles
Sublimación · Vinil/Plotter · Láser · Serigrafía · Bordado · DTF · Otro
📦 Materiales
Los materiales definen cuánto cuesta el insumo que usas en cada pieza. Puedes agregarlos manualmente o desde la Biblioteca de presets.
Agregar material manual
- Clic en + Material → pestaña ✏️ Manual.
- Nombre del material (ej. "Taza blanca 11oz").
- Precio por unidad ($) — cuánto te cuesta a ti ese material.
- Elige la Unidad correcta:
- por pieza — tazas, camisas, llaveros…
- por m² / cm² — vinil, acrílico, madera por área.
- por pliego — papel de sublimación, cartulina.
- por ml / gramo — tinta, resina, polvo.
- (Opcional) Asocia el material a una máquina para filtrar más fácil al cotizar.
📚 Biblioteca de presets
Pestaña Biblioteca dentro del modal de material. Filtra por tipo (Láser CO₂, Sublimación, UV/DTF…) y elige un preset — los valores se precargan. Edítalos antes de guardar si tu precio real es distinto.
🧮 Cotizador
El cotizador calcula el precio de venta basado en tus costos reales y el margen que defines. El resultado se actualiza en tiempo real mientras llenas los campos.
Cómo calcular una cotización
- Elige la Máquina y el Material.
- Ingresa la Cantidad de piezas.
- Tiempo máquina (horas) — tiempo total que correrá la máquina para este trabajo.
- Cantidad de material por pieza — depende de la unidad del material (ej: 1 pieza, 0.5 m², 200 ml).
- Costos extra ($) — envío, diseño, consumibles adicionales.
Modos de ganancia
📊 % sobre costo (recomendado)
El sistema calcula el costo real (máquina + material + extra) y le aplica el margen porcentual que defines.
Fórmula: Precio = Costo total × (1 + margen%)
Ej: costo $80, margen 30% → precio $104
Precio por pieza ($) — si lo llenas, ese es el precio final de venta por pieza. Ignora máquina, material, costos extra y margen. Ideal cuando ya tienes una lista de precios fija.
Ejemplo: precio por pieza $35 × 3 piezas = $105
¿Cuándo usar costo mínimo vs costo calculado?
Usa costo calculado (solo margen %) cuando el trabajo es mediano-grande y quieres que el precio escale proporcionalmente a los insumos reales. Más preciso, más rentable en volumen.
Usa costo mínimo por pieza cuando haces trabajos chicos o de una sola pieza donde el setup fijo se "come" la ganancia. El mínimo garantiza que nunca vendas por debajo de lo que te cuesta arrancar la máquina.
Guardar y enviar cotización
- Clic en Guardar cotización.
- En la lista de cotizaciones aparecerá la nueva. Clic en PDF para descargar o compartir.
- Clic en Convertir → para transformar la cotización en un pedido real.
Al convertir, asignas el cliente y el precio de la cotización queda fijado en el pedido.
📋 Pedidos (Kanban)
El tablero Kanban organiza visualmente todos tus trabajos en 4 etapas. También puedes verlos como lista.
Etapas del Kanban
- ⏳ Pendiente — pedido recibido, aún no empieza.
- 🔧 En producción — ya estás trabajando en él.
- ✅ Listo — terminado, esperando entrega o pago.
- 📦 Entregado — el cliente ya lo tiene.
Haz clic en cualquier tarjeta para abrir el detalle y cambiar el estado con el selector de estado.
Crear un pedido manualmente
- Clic en + Pedido.
- Selecciona el cliente (o crea uno nuevo ahí mismo).
- Describe el trabajo, cantidad y precio.
- Clic en Crear pedido — aparece en la columna Pendiente.
Dentro del detalle del pedido
- Edita título, cantidad, precio y notas internas (el cliente no las ve).
- Sube la imagen o PDF del diseño — el cliente lo verá en su portal.
- Agrega la dirección y notas de entrega — o deja que el cliente la escriba desde su propio portal.
- Registra el pago: completo o como anticipo (escribe el monto abonado y el sistema calcula el saldo restante solo).
- Botón 💬 Avisar por WhatsApp — manda un mensaje ya armado con el estado y el link del portal.
- Botón ⧉ Duplicar — crea una copia del pedido, útil para clientes recurrentes.
- Copia o abre el link del portal del cliente.
- Si el cliente pidió cambios, aparece su comentario resaltado en amarillo.
🔍 Buscar pedidos
La barra de búsqueda arriba del tablero filtra por descripción, cliente o número de pedido — funciona en Kanban y en vista Lista.
Auto-actualización
El tablero se refresca automáticamente cada 30 segundos. También puedes forzar la actualización con el botón ↻.
🚚 Entregas y cobros
Cuando ya tienes varios pedidos Listos para entregar, estas herramientas te ahorran ir uno por uno.
Ruta del día
- Botón 🚚 Ruta del día arriba del tablero de Pedidos.
- Muestra todos los pedidos en Listo con dirección, teléfono (botón directo a WhatsApp) y el monto que falta cobrar.
- Puedes agregar una parada manual si necesitas incluir una dirección que no es un pedido.
- Botón 🗺️ Abrir ruta en Google Maps — abre navegación turn-by-turn con todas las paradas.
- Marca cada pedido como entregado, imprime la ruta o expórtala en CSV, todo desde el mismo modal.
El orden de las paradas lo decides tú — la optimización automática de rutas está en desarrollo.
💰 Cuentas por cobrar
Botón junto a Ruta del día. Lista los pedidos Listo o Entregado que aún tienen saldo pendiente, con el total general arriba y un botón de recordatorio por WhatsApp para cada cliente.
⬇ Exportar CSV
Puedes descargar en CSV tus pedidos, la ruta del día, la lista de por cobrar y tus clientes — botones dedicados en cada vista, listos para abrir en Excel.
🔗 Portal del cliente
Cada pedido genera automáticamente un link único para tu cliente. Sin login, sin apps — solo abren el link.
Cómo enviar el borrador al cliente
- Abre el detalle del pedido.
- Sube el diseño (imagen o PDF) con el botón Subir.
- Copia el Link del cliente (botón Copiar) y mándalo por WhatsApp, email o como prefieras.
- El cliente abre el link y ve el diseño, el precio y los datos del pedido.
El link es permanente — si actualizas el diseño o el estado, el cliente verá la versión más reciente al abrir el mismo link.
¿Qué puede hacer el cliente en su portal?
- Ver el diseño subido.
- Ver el precio, cantidad y estado del pedido.
- Clic en ✅ Aprobar diseño — el pedido marca "Aprobado" en tu panel.
- Clic en Pedir cambios — escribe un comentario y el pedido marca "Revisar". Verás el comentario del cliente destacado en amarillo dentro del detalle.
- Escribir su dirección y notas de entrega — aparece automáticamente en tu Ruta del día, sin que tengas que capturarla tú.
- Ver su anticipo pagado y el saldo pendiente, si le registraste un abono.
- Ver las instrucciones de pago que configuraste.
- Contactar al taller por WhatsApp con un botón directo.
Qué pasa cuando el cliente aprueba
- El estado del diseño cambia a ✅ Aprobado en tu kanban.
- En el portal del cliente aparecen las instrucciones de pago.
- Tú produces el trabajo y mueves el pedido a En producción → Listo → Entregado.
Qué pasa cuando el cliente pide cambios
- El estado cambia a 🔄 Revisar.
- Abre el detalle del pedido — verás el comentario del cliente en amarillo con sus indicaciones exactas.
- Ajusta el diseño, sube la nueva versión y el cliente puede aprobar de nuevo.
No hay límite de rondas de revisión — puedes subir el diseño cuantas veces sea necesario.
👥 Clientes
Agregar clientes
- + Cliente — uno a la vez, con nombre, teléfono y email opcional.
- 📋 Importar — pega una lista en texto plano (separada por comas, punto y coma o pipes). Ej:
Juan García, 5551234567, juan@mail.com
Historial por cliente
Haz clic en cualquier cliente para ver todos sus pedidos, el total gastado y cuántos trabajos lleva.
👤 Equipo (Plan Completo)
En el Plan Completo puedes invitar colaboradores a tu taller. Cada uno tiene su propio acceso con rol de Dueño o Staff. Los Staff ven y operan pedidos pero no cambian la configuración del taller.
Invitar colaborador
- En ⚙️ Config → sección Equipo → clic en + Invitar.
- Ingresa nombre, email, contraseña temporal y rol.
- El colaborador inicia sesión con ese email y contraseña.
🏠 Inicio (Dashboard)
- Ingresos del mes — suma de todos los pedidos pagados en el mes actual.
- Pedidos activos — pedidos en Pendiente o En producción.
- Cotizaciones sin convertir — cotizaciones guardadas que aún no son pedidos.
- Alerta amarilla — aparece si tienes pedidos en estado "Listo" sin entregar hace más de 2 días.
🤝 Referidos
Programa de afiliados de toda la suite MEZnet (MEZ Laser y MEZ Manager). Recomienda MEZ Manager y gana comisión por cada venta que refieras — sin costo para ti.
Cómo aplicar
- Pestaña 🤝 Referidos en el menú.
- Llena tu país y, opcionalmente, un mensaje sobre cómo planeas recomendarnos.
- La aprobación es manual — te contactamos en pocos días.
Una vez aprobado
- Obtienes un link único para compartir.
- Ganas comisión recurrente por cada venta directa que generes.
- Si tú mismo reclutas a otros partners, ganas una comisión extra (override) sobre las ventas de ellos — sin quitarles nada de la suya.
- Revisa tus movimientos, saldo y a quién has reclutado directo en la misma pestaña.
Si ya eres partner de MEZ Laser con el mismo correo, tu cuenta se vincula sola — no necesitas aplicar de nuevo.
🎁 ¿Te recomendó alguien? Canjea su código
Si llegaste por la recomendación de un partner, pídele su código y canjéalo en 💳 Plan y facturación → tarjeta "¿Tienes un código de referido?".
- Obtienes 14 días de Plan Completo gratis: pedidos ilimitados, multi-usuario y todas las funciones.
- Es una sola vez por taller y no puedes canjear tu propio código.
- Al terminar los 14 días vuelves solo al plan Básico — no se te cobra nada ni se activa ninguna suscripción automática.
Si te suscribes durante el bono, tu plan continúa normal sin interrupción.
⚡ Basic workflow
1Set up your shop: machines and materials in ⚙️ Config
2Add a client in 👥 Clients
3Generate a quote in 🧮 Quoter — price is calculated automatically
4Convert the quote into an order with one click
5Upload the design and share the client portal link
6The client approves or requests changes — you get notified
7Produce, deliver and record the payment
⚙️ Shop configuration
The first thing to do when you first log in is complete your Shop Profile.
🏪 Shop profile
- Shop name — shown on the client-facing portal.
- Phone & WhatsApp — include the country code (+1 for US/CA, +44 for UK). The WhatsApp button on the client portal uses this number.
- Payment instructions — free text shown on the portal once the design is approved. Write your bank details, PayPal, Venmo, Zelle info, etc.
Press Save in the top-right corner of the card to apply changes.
🔧 Machines
Machines define the hourly operating cost of your equipment. The quoter uses them to automatically calculate production costs.
How to add a machine
- Click + Machine.
- Enter the name (e.g. "CO₂ Laser 60W") and choose the work type.
- Enter the Hourly rate ($) — this is the machine's base rate.
- (Optional) Expand Advanced costs:
- Energy cost/hour: electricity cost per hour of use.
- Setup cost: fixed preparation time per job (not per hour).
The quoter sums: (rate + energy) × hours + setup to get the machine cost.
Available work types
Sublimation · Vinyl/Plotter · Laser · Screen printing · Embroidery · DTF · Other
📦 Materials
Materials define how much your supplies cost per piece. Add them manually or from the Preset Library.
Add a material manually
- Click + Material → ✏️ Manual tab.
- Material name (e.g. "White 11oz Mug").
- Price per unit ($) — your cost for that material.
- Choose the correct Unit:
- per piece — mugs, shirts, keychains…
- per m² / cm² — vinyl, acrylic, wood by area.
- per sheet — sublimation paper, cardstock.
- per ml / gram — ink, resin, powder.
- (Optional) Link the material to a machine for easier filtering when quoting.
📚 Preset Library
Switch to the Library tab inside the material modal. Filter by type (CO₂ Laser, Sublimation, UV/DTF…) and pick a preset — values are pre-filled. Edit them before saving if your actual price differs.
🧮 Quoter
The quoter calculates your selling price based on real costs and the margin you set. Results update in real time as you fill in the fields.
How to calculate a quote
- Choose the Machine and Material.
- Enter the Number of pieces.
- Machine time (hours) — total time the machine will run for this job.
- Material qty per piece — depends on the unit (e.g. 1 piece, 0.5 m², 200 ml).
- Extra costs ($) — shipping, design, additional consumables.
Profit modes
📊 % over cost (recommended)
The system calculates the real cost (machine + material + extra) and applies the percentage margin you set.
Formula: Price = Total cost × (1 + margin%)
e.g. cost $80, margin 30% → price $104
Price per piece ($) — if filled, that IS the final selling price per piece. Ignores machine, material, extra costs and margin. Ideal when you already have a fixed price list.
Example: $35/piece × 3 pieces = $105
When to use minimum cost vs calculated cost?
Use calculated cost (margin % only) when the job is medium-to-large and you want the price to scale proportionally with real inputs. More accurate, more profitable at volume.
Use minimum price per piece for small or single-piece jobs where the fixed setup cost eats into profit. The minimum ensures you never sell below your actual cost to start the machine.
Save and send a quote
- Click Save quote.
- The new quote appears in your list. Click PDF to download or share it.
- Click Convert → to turn the quote into a real order.
When converting, you assign the client and the quote price is locked into the order.
📋 Orders (Kanban)
The Kanban board visually organizes all your jobs across 4 stages. You can also view them as a list.
Kanban stages
- ⏳ Pending — order received, not started yet.
- 🔧 In production — you are actively working on it.
- ✅ Ready — finished, waiting for pickup or payment.
- 📦 Delivered — client has received it.
Click any card to open the detail and change the status with the status selector.
Create an order manually
- Click + Order.
- Select the client (or create a new one right there).
- Describe the job, quantity and price.
- Click Create order — it appears in the Pending column.
Inside the order detail
- Edit title, quantity, price and internal notes (client doesn't see these).
- Upload the design image or PDF — the client will see it on their portal.
- Add the delivery address and notes — or let the client enter it from their own portal.
- Record a payment: in full or as a deposit (enter the amount paid and the system calculates the remaining balance for you).
- 💬 Notify by WhatsApp button — sends a ready-made message with the status and portal link.
- ⧉ Duplicate button — creates a copy of the order, handy for repeat clients.
- Copy or open the client's portal link.
- If the client requested changes, their comment appears highlighted in yellow.
🔍 Search orders
The search bar above the board filters by description, client or order number — works in both Kanban and List view.
Auto-refresh
The board refreshes automatically every 30 seconds. You can also force a refresh with the ↻ button.
🚚 Delivery & collections
Once you have several orders Ready for delivery, these tools save you from checking them one by one.
Today's route
- 🚚 Today's route button above the Orders board.
- Shows every order in Ready status with address, phone (direct WhatsApp button) and the remaining amount to collect.
- You can add a manual stop if you need to include an address that isn't an order.
- 🗺️ Open route in Google Maps button — opens turn-by-turn navigation with all the stops.
- Mark each order as delivered, print the route or export it as CSV, all from the same modal.
You choose the stop order — automatic route optimization is in development.
💰 Receivables
Button next to Today's route. Lists Ready or Delivered orders that still have a balance, with the grand total on top and a WhatsApp reminder button for each client.
⬇ Export CSV
You can download your orders, today's route, the receivables list and your clients as CSV — dedicated buttons in each view, ready to open in Excel.
🔗 Client portal
Every order automatically generates a unique link for your client. No login, no apps — they just open the link.
How to send the draft to the client
- Open the order detail.
- Upload the design (image or PDF) with the Upload button.
- Copy the Client link (Copy button) and send it via WhatsApp, email, or however you prefer.
- The client opens the link and sees the design, price and order details.
The link is permanent — if you update the design or status, the client sees the latest version when they open the same link.
What can the client do on their portal?
- View the uploaded design.
- See the price, quantity and status of the order.
- Click ✅ Approve design — the order shows "Approved" in your panel.
- Click Request changes — they write a comment and the order shows "Review". You'll see the client's comment highlighted in yellow inside the detail.
- Enter their delivery address and notes — it shows up in your Today's route automatically, no need for you to type it in.
- See their deposit paid and remaining balance, if you recorded a partial payment.
- View the payment instructions you configured.
- Contact your shop via WhatsApp with a direct button.
When the client approves
- Design status changes to ✅ Approved on your kanban.
- Payment instructions appear on the client portal.
- You produce the job and move the order through In production → Ready → Delivered.
When the client requests changes
- Status changes to 🔄 Review.
- Open the order detail — you'll see the client's comment in yellow with their exact instructions.
- Adjust the design, upload the new version and the client can approve again.
There is no limit on revision rounds — you can upload the design as many times as needed.
👥 Clients
Adding clients
- + Client — one at a time, with name, phone and optional email.
- 📋 Import — paste a plain-text list (comma, semicolon or pipe-separated). e.g.
John Smith, 5551234567, john@mail.com
Client history
Click any client to see all their orders, total spent and how many jobs they've placed.
👤 Team (Full Plan)
On the Full Plan you can invite collaborators to your shop. Each one has their own login with an Owner or Staff role. Staff members can view and operate orders but cannot change shop configuration.
Invite a collaborator
- Go to ⚙️ Config → Team section → click + Invite.
- Enter name, email, temporary password and role.
- The collaborator logs in with that email and password.
🏠 Home (Dashboard)
- Monthly revenue — sum of all paid orders in the current month.
- Active orders — orders in Pending or In production status.
- Unconverted quotes — saved quotes that haven't become orders yet.
- Yellow alert — appears if you have orders in "Ready" status for more than 2 days without delivery.
🤝 Referrals
Affiliate program for the whole MEZnet suite (MEZ Laser and MEZ Manager). Recommend MEZ Manager and earn commission on every sale you refer — at no cost to you.
How to apply
- 🤝 Referrals tab in the menu.
- Fill in your country and, optionally, a message about how you plan to recommend us.
- Approval is manual — we'll reach out within a few days.
Once approved
- You get a unique link to share.
- You earn recurring commission on every direct sale you generate.
- If you recruit other partners yourself, you earn an extra override commission on their sales — without taking anything from theirs.
- Check your movements, balance and who you've directly recruited in the same tab.
If you're already a MEZ Laser partner with the same email, your account links automatically — no need to apply again.
🎁 Did someone recommend us? Redeem their code
If you came through a partner's recommendation, ask for their code and redeem it in 💳 Plan & billing → "Have a referral code?" card.
- You get 14 days of the Full Plan free: unlimited orders, multi-user and every feature.
- It's once per workshop and you can't redeem your own code.
- When the 14 days end you simply go back to the Basic plan — nothing is charged and no subscription starts automatically.
If you subscribe during the bonus, your plan continues normally without interruption.